Business Intelligence Analyst

Voor onze opdrachtgever DPD te Best zijn we op zoek naar een Business Intelligence Analyst. 
 
Wat ga je doen?
Als snelgroeiende aanbieder in de pakketservice, kiest DPD voor een onderscheidende kwaliteit in haar dienstverlening. Dat vraagt om de juiste expertise in data-gestuurde analyses en rapportages. Je krijgt alle ruimte deze managementinformatie te bouwen, zodat we daarmee op het juiste moment de juiste besluiten kunnen nemen.
Deze functie biedt jou de kans om, op basis van de inbreng van de gebruikers, een effectieve en goed werkbare informatievoorziening voor belangrijke organisatievraagstukken te bouwen. Je draagt daarbij zelf zorg voor incidentele en periodieke rapportages met de juiste informatie en oplossingen voor het management en het MT.
Je voert eigen analysen uit, waarmee je organisatievraagstukken in kaart brengt en daarbij oorzaak en gevolg inzichtelijk maakt. Op basis daarvan kom je met werkbare verbetervoorstellen. Daarmee ben je sparringpartner voor de business en het MT. Je opereert op strategisch, tactisch en operationeel niveau, dichtbij de processen en systemen van DPD. Je richt je voortdurend op onze kwaliteitsontwikkeling en je draagt bij aan de realisatie daarvan.
Een belangrijk onderdeel van de functie is het coördineren en sturen van projecten, gericht op data- en informatieanalysen.

Voorbeelden van zaken waarmee je te maken krijgt zijn o.a.
  • Ontwerpen en bouwen van een rapportage waarin accountmanagers informatie kunnen vinden over het type pakketten dat hun accounts sturen (denk aan aantal pakketten, gewicht, afmeting, etc.)
  • In samenwerking met consultants het opstellen en onderhouden van een forecasting model, waarin we de werklast per depot voorspellen voor zowel korte als lange termijn
  • Bedenken hoe we onze data kunnen gebruiken om proactiever te worden richting onze klanten. Denk bijv. aan het proactief melden wanneer er problemen zijn met een pakket
  • Ontwerpen, onderhouden en uitbreiden van KPI dashboards

Als Business Intelligence Analyst werk je in een team van professionele en gedreven analisten, waarin met humor en gezamenlijke verantwoordelijkheid intensief samengewerkt wordt. Je rapporteert aan de Manager Insight & Analytics. DPD is een informele, open en gezonde organisatie, waarin een goede mix van jong talent en rijke ervaring zorgen voor inspirerend werk.

Wat neem je mee?
  • Afgeronde relevante academische opleiding
  • Goede communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels
  • Je bent innovatief, toon initiatief en werkt klantgericht
  • Pre: kennis van Excel, SQL, SSRS

Wat krijg je van DPD?
  • Een uitdagende fulltime functie (38,75 uur per week) in een enthousiast en gedreven team
  • Veel mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en verdere training en opleiding
  • Smartphone en laptop
  • Een pensioenpremie met een relatief lage eigen bijdrage
  • Collectieve ziektekosten en schadeverzekeringen
  • Een jaarcontract, met de mogelijkheid tot een contract voor onbepaalde tijd
 
Over de opdrachtgever:
DPD is verantwoordelijk voor het verwerken van 4,8 miljoen pakketten per dag in een hecht internationaal netwerk. Daarmee is DPD één van de grootste logistieke dienstverleners in Europa. Het krachtige netwerk van DPD bestaat uit ruim 800 depots in bijna 30 landen door heel Europa. Als één van de toonaangevende pakketdiensten in Europa werken we continu aan de uitbereiding van ons product- en service aanbod. Vanuit Nederland werkt DPD vanuit 10 depots in Amsterdam, Best, Beverwijk, Veenendaal, Etten-Leur, Joure, Tynaarlo, Meppel, Rijssen en Berkel en Rodenrijs.

Heb je interesse?